当前位置:报码 > 报码 >

蠡口家具市场转型升级 750辆运输车市区免费送货

发表时间: 2019-10-13

  昨天,在苏州相城区蠡口国际家具市场,750辆家具运输车辆整装待发,41939香港正版挂挂牌正式开始为蠡口家具城内41个家具展厅的2600多家商户,进行家具配送服务,其中,苏州市区范围内免费送货安装。

  配送货运车辆统一安排,从源头上遏制了蠡口国际家具城周边尾随盯梢消费者的“黑导购”。家具城所属元和街道通过创新实行“三个统一”,即销售人员统一挂牌上岗、销售合同统一规范管理、货运车辆统一进行安排,进一步规范了蠡口家具市场经营秩序,大幅提升蠡口家具市场诚信度,为消费者们营造良好购物环境,更让商场客流回流达20%-30%,营业额上升近三成。

  在运输车辆上放置“蠡口家具市场免费送货车”醒目红色标识牌,穿上统一配发的写有“买家具到蠡口”的深蓝色马甲,昨天上午10点,货运车司机高爱新拉着一车家具赶往无锡送货。这是高爱新展开标准化作业后的第一单,“这是6月2日就预约好的一单,虽然不属于免费送货范围,但是配送时的感觉不一样。”

  有着近10年家具配送安装从业经历的高爱新,在蠡口国际家具市场积累了良好的口碑,是众多商户的首选配送伙伴,“现在有了统一的标识、统一的着装,感觉自己是团队的一分子,再不是单打独斗。”夏季送货出汗多,马甲背后的透气孔布料让高爱新觉得很贴心,更找到了归属感。

  与别的运输车不同的是,有着20多年党龄的高爱新,运输车车门上多了一个鲜红的“党员先锋车”标识。“消费者看到这个标识觉得新奇,说话的态度也很温和,感觉对我多了一份信任。”高爱新说。

  据了解,目前,9辆“党员先锋车”将发挥党员带头引领作用,提升服务品质,树立良好形象,让消费者买得放心、买得称心。

  规范市场经营秩序,提升蠡口家具市场诚信度,提高消费者整体满意度,元和街道采取疏堵结合,在大力整治蠡口国际家具城周边“黑导购”的同时,创新举措实行“三个统一”,展开常态化规范治理。

  对发现的“黑导购”不手软,元和街道及时驱离“黑导购”,并对违章的车辆予以处置,做到整顿一批、查封一批,着力铲除“黑导购”的“大本营”和“合作伙伴”。同时,各家具商场循环播放防范“黑导购”的宣传广播,提升群众安全防范意识。

  通过阶段性整治,“黑导购”拉客现象得到有效遏制,通过民主座谈会、分类抽样调查问卷等反馈,商场客流回流达20%-30%,营业额上升近30%。

  “三个统一”机制同步实行。目前,家具城41个家具展厅的4000多名销售人员,需经过严格培训以及专业考试后方可取得“销售人员上岗证”,统一挂牌上岗,市场整体形象提档升级。家具城更换统一的“家具商品销售合同”,一式四联,大幅度减少因家具合同引起的矛盾纠纷。家具运输货车统一放置醒目标识牌,货车司机登记入库并发放马甲,苏州市区范围内统一免费送货安装。目前,在“蠡口家具市场综合咨询服务站”里首次登记的750辆运输车信息已全部登记入信息库。

  创新治理举措整治了“黑导购”,减少了家具损坏纠纷,有效规范了市场内停车秩序,提升了消费环境,更赢得了市场内商家们的支持。目前,蠡口家具行业协会(以下简称“家协”)组织41个家具展厅,签订《规范蠡口国际家具市场经营行为公约》,共同维护蠡口国际家具市场整治效果。

  根据约定,41个家具展厅均自愿向家协缴纳主体责任保证金,并督促各经营户自觉遵守各项制度,抵制“黄牛”导客;各经营户则需督促登记在库的货运驾驶员文明驾驶、礼貌待客,共同维护蠡口家具市场良好形象。家协将采用工作人员检查、第三方暗访等方式,对各展厅的落实情况进行明察暗访等。

  为规范货运车辆队伍,元和街道还将根据司机信息库实行黑名单制度及评优评先制度,并将展开满意度调查回访。与此同时,每月25日、26日,有意从事该行业的司机仍可前往位于相城大道与建元路交叉口的“蠡口家具市场综合咨询服务站”进行登记,有黑导购行为记录的司机不得登记从业。

  下一步,元和街道还将探索蠡口家具市场有效管理机制。“我们将成立货运党支部,通过党员司机发挥先锋模范作用,提升行业服务品质,让消费者感到放心、舒心。通过一系列举措,提升市场影响力和诚信度,增强整体竞争力,促进蠡口家具市场的转型升级。”元和街道党工委委员王志强说。


香港马会开奖现场直播| 香港最快开奖结果直播| 本港台j2现场报码| 马报信息中心| 香港开码网站| 香港最快开奖现场直播| 香港老树林| 跑狗报| kj138本港台现场报码| 香港路线图| 672333.com| www.90333aa.com|